Allgemeine
Geschäfts-Bedingungen
Die Firma Reisen
Wagner (Thailand) CO., LTD. mit Sitz in Nongprue, Thailand (nachfolgend
RW genannt) ist Vermittler einzelner touristischer Einzelleistungen
(wie z.B. Hotelaufenthalte, Yacht/Auto-Miete) und Beförderungsleistungen (z.B.
Flüge, Boot/Schiffsreisen, Transfers oder Busrundreisen) oder Reisen anderer
Veranstalter. Für diese Tätigkeit gelten nachfolgenden Bedingungen. Mit der
Anmeldung schliesst der Kunde mit RW einen Reisevermittlungsvertrag
verbindlich ab.
Unsere
Dienstleistungen werden vor allem im Internet beschrieben und angeboten. Der
Verkauf kann aber auch über Reisebüros oder direkt erfolgen. Unsere Bedingungen
gelten also ausschließlich für die Vermittlung fremder touristischer Leistungen
und fremder Beförderungsleistungen.
Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an uns, kann per Fax, mündlich oder Online erfolgen. Der Auftrag
gilt gleichermassen für alle in der Anmeldung aufgeführten Reiseteilnehmer. Der
Anmelder haftet für seine Mitreisenden gleich, wie für sich selbst. Der Vertrag
kommt mit der Anmeldung durch RW beim jeweiligen Leistungsträger
zustande. Die Annahme/Bestätigung durch uns erfolgt Online, per Fax oder
mündlich. Bestätigung Ihres Auftrages und Rechnungsstellung erfolgt
gleichzeitig. Wir verpflichten uns vertraglich zur ordnungsgemässen Vermittlung
der gebuchten einzelnen touristischen Leistung oder der gebuchten
Beförderungsleistung.
Zahlung
1.
Bei allen von RW vermittelten Reisen und Reiseleistungen hat die volle
Zahlung vor Antritt der Reise zu erfolgen. In der Regel rund 21 Tage vor
Reiseantritt oder zum in der Rechnung präzisierten Termin. Bei kurzfristigen
Buchungen hat die Zahlung sofort nach Rechnungsempfang zu erfolgen, spätestens
als Barzahlung vor Antritt der Reise oder Beginn unserer Dienstleistung. Ohne
vorherige Bezahlung des Auftrages kann die Erbringung unserer Reiseleistung
verweigert werden.
2. RW kann eine Anzahlung fordern, wenn es sich bei der Buchung um
grössere Beträge handelt, wenn wir eine finanzielle Vorleistung erbringen müssen
oder für Buchungen in der Hochsaison. Die Restzahlung hat analog Absatz 1 zu
erfolgen.
3.
Für die Ausarbeitung von individuellen Rundreise-Programmen berechnen wir einen
Kostenbeitrag in Höhe von
THB 2.000. Dieser Betrag wird bei der Buchung
angerechnet.
Rücktritt/Umbuchung/Reklamationen
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom
Vermittlungs-Vertrag zurücktreten oder diesen umbuchen.
RW verpflichtet sich, Annullation oder Änderung dem jeweiligen
Leistungsträger sofort mitzuteilen.
RW ist berechtigt, bei einem vorzeitigen Rücktritt des Anmelders die vom
jeweiligen Leistungsträger rückbehaltenen Stornogebühren dem Anmelder zu
verrechnen.
RW kann für solche Stornogebühren nicht verantwortlich gemacht werden.
RW
berechnet zusätzlich
für den ihr entstandenen Aufwand pro Person:
Vermittlung von Flugleistungen
Vor Flugscheinausstellung THB 500
Nach Flugscheinausstellung THB 1.000
Hotels
den Betrag in Höhe einer Übernachtung pro gebuchtem Hotel.
Mietwagen
pro Buchung THB 1.000
Rundreisen und Yachting
bis 10 Tage vor Beginn
der Leistung: 25 %
ab 09 Tagen vor Beginn der Leistung: 50 %
bei Beginn der Leistung: 100 %
Im Falle einer
Reklamation ist RW unverzüglich zu informieren. RW wird sich
bemühen, Abhilfe zu schaffen.
Haftung von RW als
Vermittler
Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr. Alle Angaben
über vermittelte touristische Leistungen oder vermittelte Beförderungen beruhen
ausschliesslich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns
gegenüber. RW ist zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger nur
als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des
Leistungsträgers.
RW
gibt spezielle Kundenwünsche an die Leistungsträger weiter, kann aber keinerlei
Zusicherungen für deren Realisierung abgeben. Der Leistungsträger ist im eigenen
Interesse nach Möglichkeit bemüht, die Kundenwünsche zu verwirklichen.
RW
agiert nur als Vermittler und kann
nicht verantwortlich gemacht werden für Verluste, Schäden, Beschädigungen,
Verletzungen, Unfällen, Verspätungen oder Unregelmässigkeiten während dem
Aufenthalt in einer Unterkunft, während Transporten aller Art, während anderer
Dienstleistungen irgendwelcher Art der Leistungsträger, während Arbeitsstreik,
politischen Aktionen, Unruhen, kriegerischen Ereignissen, Krankheit, Feuer,
Wasser, Natur- oder für andere Ereignisse, welche ausserhalb unserer Kontrolle
stehen.
Versicherungen
In Ergänzung Ihres persönlichen Versicherungsschutzes empfehlen wir den
Abschluss von Annullierungskosten-, Rückreise-Versicherung und (wenn notwendig)
Unfall- und Reisekranken-Versicherung.
Auskünfte über
Pass-, Visum-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Jeder Anmeldende und deren Mitreisende sind für die Einhaltung der gültigen in-
und ausländischen Ein- und Ausreisebedingungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-
und Visa-Bestimmungen selbst verantwortlich.
Die Bestimmungen
können durch die Behörden sehr rasch verändert werden. Wir empfehlen daher dem
Reiseteilnehmer ausdrücklich, sich rechtzeitig an geeigneter Stelle über solche
Änderungen zu informieren.
Nongprue, 01.
Dezember 2002
